Key Account Manager for FinTech

Продукт - инновационная платежная платформа, выступающая технологическим партнером и сервис-провайдером для мерчантов, fintech-компаний и платежных проектов. Компания активно развивает международное направление и расширяет партнерскую сеть.

Сейчас мы ищем Key Account Manager, который будет заниматься сопровождением, развитием и операционной поддержкой наших B2B клиентов, решением возникающих у них проблем.

Чем предстоит заниматься:

- Ведение портфеля ключевых клиентов (банки, коммерческие компании, торговые сети) на всех этапах: от подключения до продления и расширения сотрудничества.
- Разработка и реализация стратегии развития ключевых клиентов и каналов приёма платежей.
- Выполнение плановых показателей по обороту платежей, выручке и доле рынка.
- Выявление возможностей для допродаж: новые платёжные методы, сервисы, точки приёма.
- Выстраивание и поддержание коммуникации с банками и другими платёжными организациями.
- Проведение переговоров и презентаций решений компании для клиентов и партнёров, согласование тарифов, договоров, дополнительных соглашений и SLA.
- Организация подключения клиентов: сбор документов, прохождение проверки, настройка продукта.
- Координация технических интеграций (API, платёжные формы, VPOS-терминалы, сверки) совместно с командами разработки, продукта и техподдержки.
- Сбор и анализ запросов клиентов, перевод их в конкретные задачи с приоритетами, сроками и ответственными.
- Контроль выполнения договорённостей и сроков как со стороны клиента, так и внутренних команд.
- Анализ динамики платежей, конверсии.
- Анализ рынка платежей КР, конкурентов (тарифы, продукты, условия) и подготовка рекомендаций.
- Взаимодействие с финансовым, юридическим отделами и отделом комплаенса (проверка клиентов, требования НБКР, AML/KYC).
- Ведение документации по клиентам: договорённости, обязательства, текущие задачи и нерешённые вопросы (CRM).

Наши ожидания от кандидата:

- Высшее образование.
- Опыт работы от 3 лет в B2B-продажах, Key Account Management или Account Management (опыт в банках, финтехе или платёжных системах будет преимуществом).
- Опыт работы с банками, коммерческими компаниями и торговыми сетями. Опыт ведения нескольких крупных клиентов одновременно.
- Понимание рынка платежей КР: эквайринг, электронные кошельки, VPOS-терминалы, онлайн-платежи, а также регулирование НБКР.
- Опыт проведения коммерческих переговоров и презентаций, согласования тарифов и договоров.
- Базовое понимание принципов API-интеграций и умение ставить понятные задачи техническим специалистам (писать код не нужно).
- Сильные аналитические навыки и стратегическое мышление.
- Уверенное владение MS Office (Excel, PowerPoint), CRM.
- Опыт работы с Jira, Slack, Confluence, Google Workspace или аналогичными инструментами.
- Свободное владение кыргызским и русским языками, английский не ниже Intermediate

Мы предлагаем:

-Официальное трудоустройство.
-График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 KGT.
-Офис в центре Бишкека.
-Предоставляем технику для работы.
Работу в развивающемся финтех-проекте.

Присылайте свои отклики!
Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!