Оператор колл-центра
Ищем внимательного и общительного оператора для работы с клиентами. Если вы умеете вежливо общаться, внимательно слушать и помогать людям — будем рады вашему отклику!
Обязанности:
-
Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки клиентов.
-
Консультировать по ассортименту, наличию товаров и условиям покупки.
-
Передавать заявки менеджерам по продажам.
-
Фиксировать обращения и поддерживать актуальность клиентской базы.
-
Совершать обратные звонки по поступившим обращениям.
Требования:
-
Владение узбекским и русским языками.
-
Грамотная речь и вежливое общение.
-
Внимательность, ответственность и пунктуальность.
-
Уверенное пользование компьютером и мессенджерами.
-
Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом.
Условия:
-
Место работы: Ташкент, Чиланзарский район, массив Чиланзар, 1-й квартал, 28
-
Формат работы: в офисе
Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться!
Ключевые навыки
- MS Excel
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Контроль качества
- Работа с жалобами клиентов