Менеджер автопарка

DOS GROUP развивает DOS PARK и DOS RENT в Бишкеке: таксопарк, аренду автомобилей и управление машинами Партнёров/Собственников.

Ищем менеджера, который возьмёт под контроль работающий автопарк, сложные ситуации по аренде и работу с Партнёрами. Нам нужен не человек для простого нахождения в офисе, а сотрудник, который умеет доводить задачу до результата: связаться, договориться, выехать, проверить, организовать, зафиксировать и закрыть вопрос. Работа в целом по уже отлаженной системе.

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ

• вести действующих Партнёров и Собственников автомобилей;
• обрабатывать новые партнёрские обращения, проводить консультации и встречи в офисе;
• сопровождать Партнёра от первого контакта до договора, приёма и запуска автомобиля;
• контролировать, чтобы автомобили работали и не простаивали без понятной причины;
• заранее контролировать сроки договоров и запускать поиск следующего арендатора;
• принимать от оператора сложные случаи по неоплате, игнорированию и нарушениям договора;
• связываться с водителем, согласовывать конкретный срок решения и контролировать выполнение;
• при отсутствии решения организовывать дальнейшие действия строго по договору и регламенту компании;
• участвовать в выдаче, возврате и приёме автомобилей;
• фиксировать пробег, ключи, документы, комплектность, фотографии и повреждения;
• контролировать техническое обслуживание, диагностику и ремонт;
• получать сметы, согласовывать стоимость деталей и работ с руководителем;
• контролировать сроки ремонта, чеки, акты и возврат машины в работу;
• при необходимости выезжать к автомобилю, в сервис или на встречу;
• вести CRM/рабочую систему: каждый контакт, задача, срок, источник и результат должны быть зафиксированы;
• предоставлять руководителю готовые варианты решения, а не просто сообщать о проблеме.

• Выполнять иные поручения руководителя в данной области работе с автомобилями и парками.

КОГО МЫ ИЩЕМ

• есть опыт работы с клиентами, продажами, арендой, автомобилями, автопарком, сервисом или смежными задачами;
• умеете спокойно и уверенно вести сложные переговоры;
• не теряете задачи и соблюдаете сроки;
• готовы работать в CRM, платформе или таблицах и по регламенту;
• понимаете базовые вопросы устройства и обслуживания автомобиля;
• готовы работать в офисе и иногда выезжать по рабочим ситуациям;
• умеете отличать факт от предположения и фиксировать подтверждающие источники;
• грамотная русская речь обязательна; кыргызский язык будет преимуществом;

РАБОТА ПОДОЙДЁТ ВАМ, ЕСЛИ ВЫ

• готовы отвечать за результат, а не только передавать сообщения;
• умеете одновременно общаться с людьми и контролировать документы, сроки и цифры;
• не боитесь звонков, встреч и выездов; не боитесь добиваться выполнения условия водителями согласно договоров!
• можете действовать спокойно в конфликтной ситуации;
• хотите расти вместе с количеством автомобилей под управлением.

УСЛОВИЯ

• офис: Бишкек, ул. Кулатова, 12/4;
• график: Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 11:00–17:00, Вс — выходной;
• первые 3–5 дней — интенсивное обучение введение в курс задач;
• первый месяц испытательный / обучение : 15 000 сом фиксированно + до 20 000 сом за освоение работы и конкретные результаты; общий доход до 35 000 сом;
• после успешного испытательного месяца: 20 000 сом фиксированно + KPI, бонусы за работающие автомобили, удержание Партнёров и рост автопарка;
• основной доход при выполнении плана — от 45 000 сом и выше;
• сильный результат и рост портфеля позволяют зарабатывать 55 000–70 000 сом и выше;
• готовые рабочие процессы, презентации, документы и система контроля;
• отдельный оператор, который снимает с менеджера обычную офисную рутину;
• возможность вырасти до руководителя автопарка или партнёрского направления.

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ДОХОД

Доход зависит не от нахождения в офисе, а от подтверждённых результатов:

• автомобили работают и выполняют план смен;
• простои сокращаются;
• неоплаты и сложные случаи решаются по сроку;
• ТО и ремонты проводятся вовремя и по согласованной стоимости;
• Партнёры сохраняются и передают дополнительные машины;
• новые автомобили принимаются и запускаются в работу;
• данные в системе ведутся без потерь и ложных статусов.

ДЛЯ ОТКЛИКА

В сопроводительном письме коротко ответьте на вопросы:

1. Какой опыт у Вас есть в работе с клиентами, автомобилями, арендой, продажами или сервисом?
2. Приведите пример сложного клиента или должника: что Вы сделали и чем закончилась ситуация? ( если есть примеры жизненные с опыта )
3. Готовы ли Вы работать в офисе на Кулатова 12/4 и иногда выезжать по автомобилям парка?
4. Какой конкретный результат за первые три месяца Вы считаете хорошим для себя?

Просьба на вацап направлять сразу ответы с резюме.