Основная цель работы Менеджера – увеличение клиентской базы, продажа образовательных услуг и поддержание высокого уровня сервиса.
Обязанности
-Консультирование клиентов по образовательным программам, ценам, условиям обучения.
-Проведение переговоров с потенциальными клиентами (лично, по телефону, онлайн).
-Ведение клиентской базы, работа в CRM-системе.
-Организация пробных занятий и презентаций образовательных программ.
-Подготовка коммерческих предложений
-Работа с возражениями и рекламациями.
-Взаимодействие с преподавателями и администрацией по вопросам записи и комплектации групп.
-Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
Требования:
-Опыт работы в сфере продаж от 1 года.
-Владение техниками продаж и работы с клиентами.
-Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется.
-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
-Грамотная устная и письменная речь.
Условия работы:
-Официальное трудоустройство после испытательного срока
-график с 10:00 до 19:00 в будни
-Система оплаты: оклад + % от продаж.
-Возможность профессионального роста и обучения за счет компании.