Обязанности:
- Входящие/исходящие звонки;
- Прием, разбор и распределение входящих электронных писем;
- Техническая поддержка клиентов;
-
Отражение всей коммуникации в CRM;
- Выполнение поручений руководителя;
- Телефонные переговоры и переписка по электронной почте, с клиентами с целью их мотивации на своевременный возврат закрывающих документов в рамках условий Договора;
- Качественные коммуникации с отделом продаж и бухгалтерии.
Требования:
- Высшее или средне-специальное образование;
- Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point) и Internet;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в качестве секретаря, оператора call-центра приветствуется;
- Необходимыми качествами кандидата должны быть результативность, ответственность, доброжелательность, внимательность, отличные коммуникативные навыки;
- Умение чётко и лаконично передавать информацию.
Условия:
- Своевременная выплата заработной платы;
- График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Квартальная премия по итогам работы;
- Насыщенная корпоративная жизнь.
Ключевые навыки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- MS Outlook
- Деловая переписка
- Холодные звонки
- Работа с юридическими лицами
- Работа в команде
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию