Менеджер по качеству претензионного обслуживания

от 40 000 до 50 000 сом на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы — крупная сеть супермаркетов «Азия» и «Азбука», которая всегда ориентируется на развитие и улучшение стандартов качества для максимального удобства наших покупателей. В связи с расширением команды мы приглашаем Специалиста по претензионной работе — ответственного эксперта, который будет оперативно решать вопросы, связанные с претензиями, и поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и партнеров компании.

Расположение места работы г. Шопоков (развоз в обе стороны с Ошского базара до распределительного центра имеется)

Обязанности:

  • Прием и учет претензий от клиентов и партнеров.
  • Взаимодействие с поставщиками для разрешения претензий и предотвращения новых.
  • Сбор и анализ документации.
  • Участие в инвентаризациях ТМЦ: выборочных, полных, по срокам годности и других.
  • Подготовка официальных ответов по претензиям и предложение решений для устранения проблем.
  • Регулярное информирование руководства о поступающих претензиях и рекомендации по их урегулированию.

Требования:

  • Высшее образование — предпочтительно в сфере юриспруденции, экономики или управления.
  • Опыт работы от 1 года на аналогичной должности.
  • Владение кыргызским и русским языками.
  • Уверенный пользователь 1С и MS Office.

Мы предлагаем:

  • Интересные и значимые задачи, которые помогут вам расти профессионально.
  • Официальное трудоустройство с полным соцпакетом, оплачиваемыми отпусками и больничными.
  • Стабильная заработная плата, выплачиваемая своевременно 2 раза в месяц.
  • Перспективы карьерного роста в компании с динамичным развитием и большой историей успеха.

Навыки

  • Претензионная работа
  • Корпоративное право
  • Ответственность
  • Менеджмент качества
  • Деловое общение
  • MS Excel

Вакансия опубликована 10 декабря 2024 в Бишкеке

Похожие вакансии