Миграция AD с windows server 2008 до 2022, поднятие функционального уровня домена и уровня леса 2008 до 2016. Развертка сервиса KMS, DHCP, CES CEP в инфраструктуре. Автоматизация установки агентов на сервера внутри домена. Развертка и настройка сервера SCCM для инвентаризации и управления клиентской части. Апгрейд серверов Ubuntu 18.04 до 24.04. Автоматизация внутренних процессов.

Администрирование Windows, VMware, ESXI, PROXMOX

Мониторинг ИТ систем (ZABBIX. CACTI, BMC REMEDY, iMANAGER I2000, NetNumen U31 Unified Management System). Работа с Active Directory, Bercut Consolver, Flagship, System Center Configuration Manager (удленное подключение к пользователям), Lotus Notes, настройка 1С предприятие, 1С Бухгалтерия, CRM. Деловая переписка. Обработка входящих звонков, консультация и помощь сотрудникам компании по вопросам относящихся к HELPDESK. Прописка ЕКО карт.

Мониторинг входящих и исходящих вызовов с КЦ Частичное выполнение должностных обязанностей координации Консультирование VIP абонентов компаний по возникающим вопросам Работа с предложениями и жалобами от абонентов Выполнение других организационных поручений руководителя Замещение руководителя Контакт-Центра во время его отсутствия Оценка, экзаменация, обучение персонала. Контроль качества работы в КЦ

Настройка и администрирование прикладного программного обеспечения Работа с сетью и сетевым оборудованием Прокладка, настройка , администрирование локальных сетей Установка ОС, обслуживание и ремонт техники

Институт Менеджмента и Маркетинга, Маркетинг