Официальный партнер Яндекс Go в Кыргызстане
Служба такси (Партнер Яндекс Такси)

Наши водители ежедневно присылают множество обращений в службу поддержки — задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса и т. д. Мы ищем человека, который будет оперативно реагировать на эти обращения, помогать водителям и проявлять заботу о них.

Обязанности

работать с водителями для решения разнообразных ситуаций;
совершать обратные звонки водителям по их обращениям;
развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ищем человека, который

имеет высшее образование или находится в процессе его получения;
готов к работе со звонками;
умеет работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
способен работать в команде;
способен принимать решения самостоятельно.

Будет плюсом, если вы

имеете опыт работы в поддержке или колл-центре;
работали в сфере SMM;
готовы учиться и узнавать новое.

Условия

удаленная работа
6/1